LIMPIEZA DE HABITACIÓN

La limpieza se realiza a diario entre las 9:00 hrs y 17:00 hrs; si tiene alguna preferencia por alguna hora determinada de limpieza, le rogamos contactar con el Departamento de Servicio al Cliente, quienes le complacerán en la medida de lo posible. Si usted desea no ser molestado durante las horas habituales de limpieza, indíquelo con el cartel de "No molestar".

TOALLAS DE BAÑO 

En nuestro deseo de crear el menor impacto ecológico y apoyar el esfuerzo global de preservación del medio ambiente, por lo cual le pedimos su colaboración para que utilice las toallas más de una vez, en caso contrario colocarlas en el plato de ducha para que sean cambiadas. Le rogamos no utilizar las toallas de baño para la piscina o la playa. 

AIRE ACONDICIONADO

Tenemos un sistema ecológico de aire acondicionado el cual funciona de la siguiente manera: - Se activa tan pronto sienta movimiento interno y la temperatura estará aproximadamente a 24 ◦C. Agradecemos por favor mantener la puerta principal y la de terraza completamente cerradas para el correcto funcionamiento.

ELECTRICIDAD

El voltaje de las instalaciones es de 110 voltios y 60hz. En caso de que necesite un adaptador para enchufes europeos, es posible adquirirlo en la tienda ($$$) del complejo.

MINI BAR

En la habitación tenemos a su disposición un minibar con reposición diaria. Incluye agua, refrescos y cerveza nacional.

CAFETERA

En su habitación dispone de una cafetera. Le recomendamos utilizar siempre agua embotellada para preparar el café o las infusiones. La reposición es diaria. *Este servicio está incluido pero las solicitudes extras tendrán un costo adicional.

PLANCHA

En su habitación, en la parte superior del armario, encontrará una plancha con su correspondiente tabla para que pueda disponer de este servicio en cualquier momento.

PARAGUAS

Encontrará un paraguas en su armario para su uso personal mientras esté en el hotel.

SECADOR DE PELO

Encontrará un secador de pelo debajo del lavabo para su uso personal mientras esté en el hotel.

TELEVISIÓN

Su habitación dispone de un control de Tv junto al televisor. Podrá disfrutar de una variada programación en diferentes idiomas con canales de noticias, películas, música, infantiles, documentales, deportes y entretenimiento. En consideración al próximo cliente le pedimos por favor dejar el control de la Tv en la habitación el día de su salida.

SERVICIO DE LLAMADA DESPERTADORA

Si desea ser despertado a una hora específica, puede solicitar este servicio a nuestra Central telefónica marcando “Información EXT: 0”.

CAJA DE SEGURIDAD

Para su tranquilidad y conveniencia, las habitaciones disponen de una caja de seguridad que se encuentra en la habitación, este servicio es gratuito.

→ MODO DE USO: Marque 4 veces el cero (0000), para abrir la caja. Digite su código personal de 4 dígitos más el signo de número #, y con esto estará registrando su clave personal para cerrar la caja fuerte. Para abrirla, solo tiene que digitar los 4 dígitos y listo. Aunque sea un lugar seguro, le recomendamos que guarde en ella todas sus pertenencias de valor ya que los hoteles  Caribe Deluxe Princess & Tropical Deluxe Princess no podrán responsabilizarse por una eventual pérdida de sus objetos.

LAVANDERÍA

Si desea que su ropa sea lavada o planchada, sólo tiene que depositarla en la bolsa que encontrará en el armario y dejarla encima de la cama. No olvide firmar y llenar el formulario de lavandería. Le rogamos no colgar ropa o toallas en las barandillas de las terrazas, ya que está prohibido según normas de decoro. 

AGUA

El agua de las habitaciones del Hotel no es recomendable para su consumo. El Hotel dispone de agua potable en bares y restaurantes, así como botellas de agua para su consumo en el minibar.

SILENCIO

En respeto por el descanso de los demás huéspedes, le agradecemos guardar silencio en las áreas cercanas a las habitaciones, a partir de las 21:00 hrs.

AVERIAS 

Si detecta alguna avería o defecto, tanto en su habitación como en el hotel en general, le agradeceríamos lo comunicara a la Recepción para poder subsanarla lo antes posible; o bien con Servicio al Cliente ext. 0 /4006/4007

ALARMAS

Todas nuestras habitaciones y áreas comunes se encuentran equipadas con detectores de humo. En caso de incendio se activará la alarma. Por favor, consulte la información detrás de la puerta de entrada para localizar la salida de emergencia más cercana. De ser necesario, consulte Información Ext. 0. 

POLITICA DE FUMADORES

Todas las habitaciones están designadas como habitaciones para no fumadores, por lo tanto, todos los materiales para fumar no están permitidos